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服务团队
青岛澳邦服务团队分为现场服务团队、片区服务办事处与技术支持团队
服务团队
青岛澳邦服务团队分为现场服务团队、片区服务办事处与技术支持团队现场服务团队 由项目经理组成，实行片区制管理，片区内服务工作统筹管理，全国31个省份有单独服务专员，对自己服务区域有足够的熟悉度。 | 片区服务办事处 各省设置专门服务办事处用于储存备件、处理片区客户服务事宜。 | 技术支持团队 由研发技术骨干构成，针对现场技术问题实行闭环处理，针对现场特征与使用要求提供专用技术方案。 |
提供全流程技术服务
提供全流程技术服务
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智能信息管理系统
智能信息管理系统
系统可以实现服务对象的沟通记录、客户基本信息管理，从勘查方案、发货订单、安装信息、维护记录进行全流程跟踪。
安装信息云端共享，分阶段服务任务统计，故障配件返回检测，服务质量评估。
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客户反馈与意见收集
产品以客户需求为导向进行升级改良
客户反馈与意见收集
产品以客户需求为导向进行升级改良 软件 根据客户需求与使用习惯持续升级 |  产品 提升产品安全性、稳定性，丰富应用领域与操作功能 使用户达到更佳的使用体验 |
服务网点
服务网点
青岛澳邦在全国设立省级服务网点（包括西藏、新疆、澳门），同时每一个服务网点均有相关技术负责人，第一时间为客户解决相关问题。
技术交流
技术交流
我公司积极参与石油、化工行业交流，掌握行业动态与业内技术发展，为满足客户需求提供更深层次的交流平台
